Privacy

(versie 01-01-2024)

In dit Privacy & Cookie protocol informeert het Kennis- en Adviescentrum Dierplagen (KAD) te Wageningen u over de wijze waarop het KAD persoonsgegevens verwerkt, voor welke doeleinden het KAD persoonsgegevens verwerkt, hoe u uw privacy rechten kunt uitoefenen en andere informatie over hoe het KAD omgaat met persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om een individu te identificeren of die aan een individu kunnen worden gekoppeld.

Het Privacy & Cookie protocol is van toepassing op alle handelingen van het KAD inzake persoonsgegevens. Op het gebruik van persoonsgegevens is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Het KAD verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van haar cliënten en cursisten in overeenstemming met deze wetgeving. Het KAD is verantwoordelijk in de zin van de AVG voor het verzamelen en het gebruik van persoonsgegevens middels de activiteiten die in dit Privacy & Cookie protocol worden benoemd. Als u contact wilt opnemen met het KAD, gebruik dan de contactgegevens die onderaan dit Privacy & Cookie protocol zijn opgenomen.

Voor welke doeleinden verzamelt het KAD uw persoonsgegevens?

Het KAD verwerkt persoonsgegevens van cliënten, cursisten, burgers en belangstellenden (individuen) voor de administratie van opleidingen, het beheren van financiële administratie, om overheden te kunnen informeren over trends in de dierplaagbeheersing, om meldingen van overlast op verzoek van de lokale en regionale overheid te kunnen melden bij dierplaagbeheersbedrijven, (geanonimiseerd) statistisch onderzoek, en gericht te kunnen informeren over verschillende aandachtsgebieden. Het KAD verwerkt uw persoonsgegevens voor onderstaande doeleinden op grond van voldoening aan een wettelijke plicht.

Welke persoonsgegevens verzamelt het KAD?

Het KAD verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van cliënten, cursisten, belangstellenden en burgers. Het KAD verwerkt enkel de persoonsgegevens die toereikend zijn gelet op de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld.

De categorieën persoonsgegevens die het KAD verwerkt zijn:

• Persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, en werkgever);
• Administratienummers (zoals BSN-nummer of nummer van het bewijs van vakbekwaamheid);
• Financiële gegevens (zoals bank- of girorekeningnummer, betaalgegevens).

Voor sollicitanten en kandidaten gebruikt het KAD uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw sollicitatie te kunnen verwerken;
• Om u op te nemen in een kandidatenlijst (portefeuille);
• Om uw geschiktheid te beoordelen voor een functie die vacant is of vrij kan komen;
• Om het werving- en selectieproces aan te passen en te verbeteren.

Van sollicitanten en kandidaten verzamelt het KAD:

• Naam, voornamen, geslacht, geboortedatum, adresgegevens en soortgelijke voor communicatie benodigde gegevens, bankrekeningnummer;
• Een administratienummer (o.a. BSN);
• Nationaliteit en geboorteplaats;
• Gegevens over gevolgde en te volgen opleidingen, cursussen en stages;
• Gegevens over de functie waarnaar gesolliciteerd is;
• Gegevens over de aard, inhoud van huidige en vorige dienstverbanden en beëindiging van vorige dienstverbanden;
• Andere gegevens met het oog op het vervullen van de functie, die door de sollicitant zijn verstrekt of die hem of haar bekend zijn (testen, assessments, etc.);
• Andere dan de hierboven genoemde gegevens waarvan de verwerking wordt vereist vanwege de toepassing van een andere wet.

Het KAD bewaart de persoonsgegevens van sollicitanten en kandidaten 4 weken, tenzij toestemming tot en met zes maanden na afronding van de sollicitatieprocedure.

Van cliënten en cursisten verzamelt het KAD:

• Persoonlijke gegevens (zoals naam, voornaam, voorletters, titulatuur (niet verplicht), geslacht (niet verplicht), geboortedatum, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer (niet verplicht), e-mailadres);
• Financiële gegevens (zoals bank- of girorekeningnummer, betaalgegevens);
• Optioneel zijn de titulatuur, geslacht, telefoonnummer en nadere contactgegevens. Ook kan het KAD beeldmateriaal (foto’s, geluid- en video opname) registeren waar u mogelijk herkenbaar in beeld/geluid op staat.

Van belangstellenden verzamelt het KAD persoonlijke gegevens (e-mailadres, postcode, datum en locatie van registratie). Ook kan het KAD beeldmateriaal (foto’s, geluid- en video opname) registreren waar u mogelijk herkenbaar in beeld/geluid op staat.

Cliënten en cursisten

Als u cliënt of cursist bent, gebruikt het KAD uw telefoonnummer, adresgegevens, e-mailadres, BSN-nummer, uw werkgeversgegevens, klikgedrag en geboortedatum, meer in het bijzonder om u:

• Te informeren over cursussen, nascholingen en opleidingen;
• Aan te melden voor examens voor het verkrijgen van het vakbekwaamheidsdiploma of voor examinering van nascholingsopleidingen;
• Informatie en kennis te vragen die gebruikt wordt als input voor de onze organisatie of de plaagdierbestrijdingsbranche;
• U gericht uit te nodigen voor bijeenkomsten die aansluiten bij uw professie.

Burgers en belangstellenden

Meer in detail, verwerkt het KAD uw telefoonnummer, adresgegevens, betaalgegevens, emailadres, klikgedrag en geboortedatum voor:

• Het beheren van de financiële administratie;
• Het geven van publieksvoorlichting in brede zin;
• Het registeren van meldingen van plaagdieren conform de signaalfunctie naar uw gemeente;
• Het op verzoek van lokale en regionale overheden doorgeven van meldingen aan dierplaagbestrijdingsbedrijven die de bestrijding bij de melder moeten uitvoeren en hiervoor zijn gecontracteerd door de betreffende overheid;
• (geanonimiseerd) Statistisch onderzoek;
• Gericht terug te koppelen wat met uw melding gedaan is;
• U gericht te informeren en te betrekken bij problemen met dierplagen in uw directe omgeving;
• Doelgroepen aan te maken om potentiële belangstellenden te benaderen via social media.

Het KAD gebruikt opgevraagde informatie en kennis ten behoeve van aandachtsgebieden om u:

• Gericht te informeren over uw aandachtsgebieden;
• Gericht uit te nodigen voor bijeenkomsten die aansluiten bij uw aandachtsgebieden;
• Gericht terug te kunnen koppelen wat met uw input over de aandachtsgebieden gedaan is.

Wie hebben toegang tot de administratie van het KAD?

De medewerkers van het KAD hebben toegang tot de administratie van het KAD. De medewerkers hebben een arbeidsovereenkomst met het KAD.

Hoe gaat het KAD om met beveiliging, vertrouwelijkheid & externe partijen?

Het KAD legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Binnen het KAD bijgehouden persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de activiteiten van het KAD en worden alleen ter kennis gebracht aan degenen die voor bedoelde activiteiten over de persoonsgegevens moeten beschikken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan externe dienstaanbieders voor het registreren van examens, het beheer van mailservers en faciliteren van betalingen. Wanneer het KAD persoonsgegevens laat verwerken door een externe partij (een zogeheten bewerker), dienen het KAD en de bewerker te allen tijde een bewerkersovereenkomst te sluiten. Hiermee waarborgt het KAD de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen.

Wat doet het KAD met cookies?

Het KAD gebruikt cookies en soortgelijke technieken waarmee (persoons)gegevens voor verschillende doeleinden worden verwerkt. Wanneer u daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, worden cookies en soortgelijke technieken gebruikt om u later social media berichten en -advertenties te laten zien over onderwerpen die u interessant vindt, het uitvoeren van campagne analyses en het benaderen van doelgroepen. Het KAD plaatst ook cookies voor technisch-noodzakelijke, functionele en zuivere analytische doeleinden. Voor het plaatsen van deze cookies hebben we uw toestemming niet nodig, omdat deze geen of geringe invloed hebben op uw privacy.

Wat zijn cookies en soortgelijke technieken?

Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek aan een website in uw randapparatuur wordt geplaatst of uitgelezen, bijvoorbeeld in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Via dit tekstbestand worden gegevens, soms persoonsgegevens, opgeslagen of geraadpleegd. Aan de hand van deze (persoons)gegevens kunt u bij een later bezoek worden herkend. JavaScripts en web beacons zijn voorbeelden van soortgelijke technieken, die samen met cookies zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons). Al deze technieken noemen we samen ‘cookies en soortgelijke technieken’ (verder: ‘cookies’).

Voor welke doeleinden plaatst het KAD cookies?

Onze website kan cookies gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Technisch noodzakelijke cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk om de technische werking van onze website mogelijk te maken;
• Functionele cookies. Deze cookies worden gebruikt voor het leveren van functionaliteit om gebruik te kunnen maken van onze website, zoals de mogelijkheid om voorkeursinstellingen op te slaan of om het inloggen op onze website te vergemakkelijken;
• Analytische cookies. Het KAD kan Google Analytics gebruiken om te kunnen analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo kan het KAD bijvoorbeeld de gebruiksvriendelijkheid van de website verbeteren;
• Advertentie of tracking cookies. Het KAD kan gebruik maken van de Facebook pixel en soortgelijke technieken voor promotionele doeleinden. Wij kunnen de gegevens die Facebook voor ons bijhoudt analyseren. Daardoor weten wij bijvoorbeeld in welke van onze standpunten u geïnteresseerd bent. Facebook kan ervoor zorgen dat onze advertenties gezien worden door mensen die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in onze boodschap. Zo kunnen wij u later Facebook-berichten en -advertenties laten zien over onderwerpen die u interessant vindt. De hiermee verzamelde (persoons)gegevens worden geanalyseerd en gebruikt voor het ontwikkelen van campagnes en doelgroepen om daarmee zo relevant mogelijke informatie en gepersonaliseerde berichten te tonen op de website, al dan niet van externe partijen. Wij krijgen van Facebook geen informatie over uw bezoek aan andere websites dan die van ons. Het KAD krijgt op geaggregeerd en geanonimiseerd niveau data terug van Facebook. Facebook zelf is gerechtigd om de gegevens op een beveiligde manier door te geven aan derde partijen. Voor het plaatsen van de Facebook pixel vragen we vooraf uw uitdrukkelijke toestemming, omdat hiermee uw internetgedrag over verschillende websites heen kan worden gevolgd (tracking). Op de (persoons)gegevens die door Facebook worden verzameld en gebruikt, is de privacy verklaring van Facebook van toepassing. Het KAD heeft daar geen invloed op.

Welke (persoons)gegevens verzamelt het KAD via cookies?

Via cookies verzamelt het KAD uw:

• Geanonimiseerd IP adres;
• Surf en klikgedrag op onze website;
• Het type browser welke u gebruikt op geaggregeerd niveau;
• Het aantal bezoekers per uur en de duur per bezoek;
• Welke pagina’s u bezoekt op onze website.

Hoe kunt u zich verzetten tegen cookies?

Door de instellingen van uw browser te wijzigen, kunt u aangeven dat uw browser geen cookies (van onze website) mag aanvaarden. Als uw browser geen cookies van onze website aanvaardt, krijgt u mogelijk echter geen toegang tot bepaalde functionaliteiten van onze website of kunt u mogelijk niet alle functionaliteiten gebruiken. Indien u zich wilt verzetten tegen de cookies van Google Analytics, kunt u dit in uw browser instellen door cookies van Google (Analytics) via uw browser te weigeren. Voor meer informatie over third-party cookies en uw opt-out mogelijkheden hiervoor, ga naar your online choices of aboutads.

Hoe lang bewaart het KAD uw persoonsgegevens?

Het KAD bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden. De bewaartermijn voor persoonsgegevens is afhankelijk van het doeleinde waarvoor de persoonsgegevens worden gebruikt. Zo moeten bepaalde persoonsgegevens (zoals uw naam en adres) die voor wettelijke doeleinden worden verwerkt verplicht tien jaar worden bewaard. Nadat uw persoonsgegevens niet meer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd.

Recht op inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens

U kunt op elk moment een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens doen, of u kunt zich verzetten tegen het gebruik van uw persoonsgegevens.
In sommige gevallen heeft u ook het recht tot beperking van het gebruik van persoonsgegevens en op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. Dit kunt u doen via info@kad.nl. Geef duidelijk in het onderwerp aan dat het gaat om privacy en meer specifiek om een inzage-, correctie- of verwijderingsverzoek of verzoek tot beperking van de verwerking of overdraagbaarheid van persoonsgegevens.

Verzet

U heeft het recht zich te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens. Wanneer u aangeeft niet langer (via een bepaald medium) te willen worden benaderd, zal het KAD u opnemen in een daartoe strekkend bestand en worden uw persoonsgegevens niet langer gebruikt voor deze doeleinden. Dit kunt u doen via info@kad.nl. Geef duidelijk aan dat het gaat om privacy en meer specifiek om een beroep op uw recht op verzet. Houd er rekening mee dat het KAD in sommige gevallen om aanvullende informatie kan vragen om uw identiteit deugdelijk vast te stellen.

Heeft u een vraag, een verzoek of een klacht?

Voor vragen over het Privacy & Cookie Protocol of over het gebruik van uw persoonsgegevens bij het KAD kunt u contact opnemen met info@kad.nl. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over hoe het KAD uw persoonsgegevens verwerkt. Bijvoorbeeld als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet met zorg behandelen, of wanneer u ons een verzoek hebt gedaan welke wij niet, niet volledig of niet tijdig hebben gehonoreerd.

Wijzigingen in het Privacy & Cookie protocol

Dit Protocol is opgesteld door de directie van het KAD. Het KAD behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan het Privacy & Cookie Protocol. Wij adviseren u het Privacy & Cookie Protocol regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. Dit Privacy & Cookie Protocol is voor het laatst aangepast op 1 januari 2024.